◆注文について

商品ページから数量などを選択してカートへ入れてください。

注文完了後にご登録メールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。

しばらく経ってもメールが届かない場合はご利用のメールアカウントの「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

※キャンセルにつきましてキャンセル期間を過ぎてしまいますと返金までの時間をいただくことになりますのでご注意ください。

インターネットでのご注文は24時間365日受付しております。なおクリニックでの発注・入金確認はクリニック開院時間となりますのでご注意ください。(10:00~19:00、日・木曜日休診)

〇商品や注文に関するお問合せは以下までお願いいたします。

Email:info@grand-beaute.jp

 

◆お支払いについて

〇クレジットカード払いの場合

以下クレジットカードがご利用いただけます。

 

〇銀行振込(バーチャル口座)の場合

購入者様に、自動で発行された口座番号を含む支払い情報を送信します。 購入者様がATMやネットバンク等で支払いを行うと決済が完了します。

ご入金確認後に商品を発送させて頂きます。

※入金確認後3営業日以内に発送いたします。

※購入日から1週間振込が確認できない場合は、キャンセルさせて頂きます。

※入金確認ができない場合は、配達希望日時を指定されていても、ご希望に添えないことがございます。

 

◆配送について

宅急便もしくはレターパックプラスの配送になります。

 

〇レターパックプラス・クロネコヤマト

レターパックプラス:全国一律520円

※配送日時はご指定いただけません。

※レターパック配送は一部商品のみご選択いただけます。

 

〇クロネコヤマト便

送料は全国一律800円となります。

11,000円(税込)以上お買い上げで送料無料となります。

※悪天候、交通事情、その他やむを得ない理由が生じた場合、商品の配達時間が遅延することがございます。予めご了承ください。

 

◆商品の返品について

商品の返品は、商品の破損・誤送の場合のみ承ります。商品到着後4日以内にお電話かメールにてご連絡ください。
 

※輸送中に発生した箱潰れや商品の傷などの理由でのご返品は承ることができかねます。

ご了承の上ご注文下さいませ。
 

※返品期限:商品到着後7日以内とさせていただきます。

※返品送料:不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

レターパックプラス・クロネコヤマト
レターパックプラス:全国一律520円
※配送日時はご指定いただけません。
※レターパック配送は一部商品のみご選択いただけます。
クロネコヤマト便
送料は全国一律800円となります。
※11,000円(税込)以上お買い上げで送料無料となります。
※悪天候、交通事情、その他やむを得ない理由が生じた場合、商品の配達時間が遅延することがございます。予めご了承ください。

下記の時間帯指定が可能でございます。
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時以降
ご購入の際にご指定くださいませ。頂きますようお願い致します。

RETURN 返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード
銀行振込(バーチャル口座)
購入者様に、自動で発行された口座番号を含む支払い情報を送信します。購入者様がATMやネットバンク等で支払いを行うと決済が完了します。
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